Questions fréquentes

Un QR Code (Quick Response Code) est un type de code-barres en deux dimensions qui peut stocker des informations comme des URLs, du texte, des coordonnées WiFi, des contacts, etc. Il peut être scanné par n'importe quel smartphone.

Oui ! La création, la personnalisation (couleurs, logo), le téléchargement et les statistiques sont entièrement gratuits. Vous pouvez créer autant de QR Codes que vous voulez sans payer. Le plan Pro (4,90€/mois) est optionnel et uniquement nécessaire si vous dépassez 30 scans/mois.

Non, vous pouvez créer et télécharger un QR Code sans inscription. Cependant, un compte gratuit vous permet de sauvegarder vos QR Codes, de modifier leur destination et de suivre les statistiques de scan.

Non. Les QR Codes statiques ne changent jamais et fonctionnent indéfiniment. Les QR Codes dynamiques (sauvegardés dans votre compte) restent actifs tant que votre compte existe.

Nous supportons 12 types : URL/Lien web, Texte libre, WiFi (connexion auto), Carte de visite (vCard), Email, SMS, Téléphone, WhatsApp, Localisation GPS, Événement calendrier, Réseaux sociaux, et Applications mobiles.

Oui, gratuitement ! Uploadez votre logo en PNG, JPG ou SVG et il sera placé au centre du QR Code. Notre système ajuste automatiquement le niveau de correction d'erreur (H) pour garantir la lisibilité.

Oui, vous pouvez personnaliser la couleur du QR Code (premier plan) et la couleur de fond. Vous pouvez aussi choisir le style des modules (carré, arrondi, points) et des coins.

Vous pouvez télécharger en PNG (haute résolution, 1024px) ou en SVG (vectoriel, idéal pour l'impression). Les deux formats sont gratuits.

Un QR Code dynamique redirige via notre serveur (creer-qrcode.fr/r/code). Cela vous permet de modifier la destination à tout moment sans réimprimer le QR Code. Idéal pour les cartes de visite, flyers, menus...

Oui, si vous avez sauvegardé votre QR Code dans votre compte (gratuit), vous pouvez modifier la destination (URL, texte, etc.) depuis votre tableau de bord, sans changer le QR Code imprimé.

La redirection est quasi instantanée (< 100ms). Si vous dépassez 30 scans/mois sans plan Pro, une page d'attente de 8 secondes s'affiche, mais le QR Code fonctionne toujours.

Pour chaque QR Code sauvegardé, vous pouvez voir : le nombre total de scans, les scans par jour (graphique 30 jours), la répartition par appareil (mobile/desktop/tablette), les navigateurs, les systèmes d'exploitation, les pays, et les derniers scans individuels.

Votre QR Code n'est JAMAIS bloqué. Au-delà de 30 scans/mois, les visiteurs voient une page d'attente de 8 secondes avant d'être redirigés. Passez au plan Pro (4,90€/mois) pour supprimer cette page d'attente.

La limite est de 30 scans par mois par QR Code, pas globale. Si vous avez 10 QR Codes, chacun a sa propre limite de 30 scans.

Créez un QR Code URL pointant vers votre menu en ligne. Le QR Code dynamique vous permet de mettre à jour le menu sans changer le QR Code affiché sur vos tables.

Créez un QR Code WiFi avec le nom de votre réseau, le mot de passe et le type de sécurité. Vos clients n'auront qu'à scanner pour se connecter automatiquement.

Créez un QR Code vCard avec votre nom, téléphone, email, entreprise et adresse. Le contact sera automatiquement ajouté au répertoire du téléphone.

Créez un QR Code Événement avec le titre, la date, le lieu et la description. Les participants pourront l'ajouter directement à leur calendrier.